O vereador Johny Albino está fazendo um pedido importante. Ele quer uma campanha educativa para esclarecer a devolução do ICMS nas contas de luz. Muitos consumidores não sabem como funciona esse processo. É fundamental que a população entenda seus direitos e como receber esse valor de volta.
O ICMS é um imposto que pode encarecer a conta de energia. Quando há devolução, isso pode aliviar os custos finais. Muitos cidadãos podem ter direito a esse reembolso, mas não conhecem os detalhes.
Uma campanha educativa pode facilitar o acesso à informação. Ela pode incluir cartazes, folhetos e até eventos na comunidade. O objetivo é de ensinar os consumidores a verificar suas contas e entender como solicitar a devolução do imposto.
A Neoenergia tem a responsabilidade de informar seus clientes. A empresa deve ser clara sobre a devolução de ICMS. Transparência é crucial para que os consumidores se sintam seguros e bem informados.
Além disso, uma boa comunicação ajuda a criar um relacionamento de confiança entre a empresa e seus clientes. Isso é benéfico tanto para a empresa quanto para a sociedade.
Fonte: Blog do Carlos Eugênio